Техническая поддержка клиентов RSVstudio

Задачей службы технической поддержки клиентов RSVstudio является оперативное реагирование на вопросы и проблемы, возникающие при пользовании услугами и продуктами нашей компании. С момента предоставления услуг, мы обеспечиваем полный цикл обслуживания, используя необходимые процедуры и технические средства.

Техническая поддержка

Мы стремимся обеспечить высокий уровень технической поддержки наших клиентов на протяжении всего сотрудничества.

Все обращения в службу технической поддержки RSVstudio обрабатываются в максимально короткий срок.

Сопровождение объектов, автоматизированных с помощью системы Tillypad XL:

Инсталляция и настройка системы Tillypad XL на новых рабочих местах
Обучение нового персонала заведения общественного питания
Телефонные консультации
Удаленное подключение для быстрого решения проблемы
Выезды на место для решения технических вопросов
Обслуживание оборудования для автоматизации объекта (более сотни наименований оборудования, совместимого с системой Tillypad XL)
Предоставление нового оборудования на время ремонта вышедшего из строя
Создание собственных решений на базе программного обеспечения Tillypad XL

Задачей службы технической поддержки клиентов RSVstudio является оперативное реагирование на вопросы и проблемы, возникающие при пользовании услугами и продуктами нашей компании. С момента предоставления услуг, мы обеспечиваем полный цикл обслуживания, используя необходимые процедуры и технические средства.

Техническая поддержка сайта

Созданный под ключ и настроенный сайт каким бы идеальным не был, нуждается в улучшении своих функциональных возможностей, обновлении информации и оперативном устранении возможных ошибок, влияющих на работу сайта.

Информационная и техническая поддержка сайта играет важную роль в развитии ресурса. С сайтом необходимо работать как при его старте, так и постоянно во время его работы.

Чтобы ваш сайт стал действительно эффективным маркетинговым инструментом, ему необходима профессиональная техническая и информационная поддержка.

В ходе выполнения работ по комплексной поддержке сайта мы оказываем следующие виды услуг: