Автоматизация ресторанов на базе Tillypad XL
Tillypad XL – это современная система автоматизации предприятий общественного питания, индустрии отдыха и развлечений. Tillypad XL является высокотехнологичным программным комплексом, который позволяет реализовывать на самом высоком уровне стандартные задачи по автоматизации и нетривиальные решения. Помогает значительно эффективнее решать актуальные, каждодневные задачи рестораторов и намного успешнее работать в высококонкурентной среде.
Автоматизация ресторана
Каждый ресторан, кафе, бар, развлекательный центр или сеть заведений имеет свою специфику и особенности управления.
Система автоматизации Tillypad XL оптимизирует все бизнес-процессы в соответствии со стратегическими целями заведения или сети заведений вне зависимости от их форматов, территориального расположения, качества каналов связи и позволяет применять любые технологии обслуживания гостей и современное торговое электронное оборудование.
Сегодня система Tillypad XL успешно работает более чем в 9000 заведений в России, странах СНГ, Германии и Англии, на предприятиях совершенно разных форматов и размеров.
Автоматизация вашего заведения с помощью системы Tillypad XL позволит:
- Упростить и ускорить работу персонала ресторана за счет модернизации бизнес-процессов и внедрения современного оборудования: POS-терминалов, принтеров печати сервис-марок, КПК,
- Осуществлять обслуживание гостей в соответствии с мировыми стандартами: быстро, безошибочно, с точным соблюдением технологических процессов,
- Проводить разнообразные маркетинговые и рекламные акции
- Управлять персоналом и пошагово отслеживать все его действия
- Наладить взаимодействие с партнерами и поставщиками напрямую, контролируя закупочные цены
- Наладить современный актуальный складской учет
- Получать детальную информацию по каждому заведению, вплоть до отдельных документов (например, накладной или счета)
- Управлять предприятием удаленно
- Использовать единые стандарты обслуживания для всех заведений, входящих в сеть.
Каждый ресторан имеет свою специфику и особенности управления. Система автоматизации Tillypad XL оптимизирует все бизнес-процессы в соответствии со стратегическими целями заведения вне зависимости от его формата, территориального расположения, качества используемых каналов связи и позволяет применять любые технологии обслуживания гостей и современное торговое электронное оборудование.
Система Tillypad XL изначально разрабатывалась для комплексной автоматизации ресторанов. Благодаря действию уникальных механизмов, система Tillypad XL является мощнейшим инструментом модернизации производственных процессов и повышения прибыльности вашего заведения.
Автоматизация вашего ресторана с помощью системы Tillypad XL значительно увеличит эффективность всех бизнес-процессов предприятия и позволит вам:
- упростить и ускорить работу персонала ресторана за счет модернизации бизнес-процессов и внедрения современного оборудования: POS-терминалов, принтеров печати сервис-марок, КПК,
- осуществлять обслуживание гостей в соответствии с мировыми стандартами: быстро, безошибочно, с точным соблюдением технологических процессов,
- проводить разнообразные маркетинговые и рекламные акции,
- управлять персоналом и пошагово отслеживать все его действия,
- исключить неконтролируемые потери и злоупотребления персоналом,
- наладить взаимодействие с партнерами и поставщиками напрямую, контролируя закупочные цены,
- наладить современный актуальный складской учет,
- получать детальную информацию по каждому заведению, вплоть до отдельных документов (например, накладной или счета),
- управлять предприятием удаленно.
Паб или пивной ресторан предполагает большой выбор сортов пива, демократичные цены, качественное и быстрое обслуживание.
Система автоматизации Tillypad XL разработана с учетом специфики работы пабов и содержит возможности для увеличения эффективности всех бизнес-процессов предприятия.
Как правило, стоимость алкогольных напитков, предлагаемых в пабе, достаточно высока, поэтому огромное значение имеет возможность максимально точного учета и контроля алкогольной продукции.
Автоматизация паба системой Tillypad XL позволит вам:
- производить учет алкогольных напитков в различной таре и весовую инвентаризацию в любой момент времени, не прерывая работу паба,
- упростить и ускорить работу персонала ресторана за счет модернизации бизнес-процессов и внедрения современного оборудования: POS-терминалов, принтеров печати сервис-марок,
- осуществлять обслуживание гостей в соответствии с мировыми стандартами: быстро, безошибочно, с точным соблюдением технологических процессов,
- проводить разнообразные маркетинговые и рекламные акции,
- управлять персоналом и пошагово отслеживать все его действия,
- исключить неконтролируемые потери и злоупотребления персонала,
- наладить взаимодействие с партнерами и поставщиками напрямую, контролируя закупочные цены,
- наладить современный актуальный складской учет,
- получать детальную информацию по каждому заведению, вплоть до отдельных документов (например, накладной или счета),
- управлять предприятием удаленно.
Одним из самых распространенных заведений общественного питания на сегодняшний день остается кафе.
Кафе рассчитано на самую разную публику, его могут посещать люди всех возрастов, любого социального положения и материального достатка, поэтому немаловажную роль для предприятия такого типа играет высокая скорость обслуживания гостей.
Благодаря действию уникальных механизмов, система Tillypad XL является мощнейшим инструментом модернизации производственных процессов и повышения прибыльности вашего заведения.
Автоматизация вашего кафе с помощью системы Tillypad XL значительно увеличит эффективность всех бизнес-процессов предприятия и позволит вам:
- упростить и ускорить работу персонала ресторана за счет модернизации бизнес-процессов и внедрения современного оборудования: POS-терминалов, принтеров печати сервис-марок, КПК,
- осуществлять обслуживание гостей в соответствии с мировыми стандартами: быстро, безошибочно, с точным соблюдением технологических процессов,
- проводить разнообразные маркетинговые и рекламные акции,
- управлять персоналом и пошагово отслеживать все его действия,
- исключить неконтролируемые потери и злоупотребления персонала,
- наладить взаимодействие с партнерами и поставщиками напрямую, контролируя закупочные цены,
- наладить современный актуальный складской учет,
- получать детальную информацию по каждому заведению, вплоть до отдельных документов (например, накладной или счета),
- управлять предприятием удаленно.
Кофейня – это уютное заведение с оригинальным стильным интерьером, широким ассортиментом кофе, десертов, сандвичей, салатов и алкогольных напитков, а среди гостей преобладают женщины.
Как правило, кофейни работают в сетевом формате, поэтому для эффективного ведения бизнеса владельцу необходимо получать актуальную информацию о работе сети, контролировать все бизнес-процессы предприятия, вести современный учет, а также поддерживать единый стиль и высокий уровень обслуживания гостей.
Внедрение системы автоматизации Tillypad XL в заведениях формата кофейни позволяет:
- использовать единый для всех заведений прейскурант,
- осуществлять централизованный учет продаж,
- контролировать наличие и расходование продуктов на складе,
- использовать общие списки сотрудников,
- обеспечить максимально высокую скорость обслуживания клиентов,
- организовать стандарты обслуживания, единые для всех заведений, входящих в сеть,
- организовывать разнообразные маркетинговые и рекламные кампании, действующие во всех заведениях,
- получать любые отчеты о деятельности как отдельного заведения, так и всей сети.
В столовых предприятий, а также в кафе современных бизнес-центров ежедневно в течение ограниченного по времени обеденного перерыва может обслуживаться до нескольких тысяч человек.
В этих условиях особенно важно обеспечить высокую скорость, бесперебойность и безошибочность процессов производства и обслуживания.
Внедрение системы автоматизации Tillypad XL в столовых, занимающихся корпоративным питанием, позволяет:
- значительно повысить качество и скорость обслуживания сотрудников,
- организовать питание сотрудников с использованием пластиковых карт, бесконтактных карт и других носителей информации,
- создать условия для обслуживания сотрудников во всех подразделениях корпоративного питания, входящих в единую сеть,
- устанавливать и изменять любые условия продажи продукции своего предприятия сотрудникам различных компаний,
- использовать технологии «отложенных расчетов»: расчет из заработной платы или в кредит,
- устанавливать лимиты на количество покупок, совершаемых сотрудником за период времени,
- снизить обороты наличных денежных средств на территории предприятия,
- учитывать питание различных категорий сотрудников и гостей, скидок для разных групп, индивидуальных правил обслуживания,
- учитывать движение продуктов,
- формировать любые необходимые отчетные документы.
Заведения фаст-фуда – быстрого питания – отличает большая проходимость, поэтому главную роль для предприятия такого типа играет высокая скорость обслуживания.
Основная цель автоматизации фаст-фуда – создание максимально удобных условий для работы персонала и внедрение современного оборудования.
Внедрение системы автоматизации Tillypad XL на предприятиях формата "фаст-фуд" позволяет:
- использовать единый для всех заведений прейскурант,
- осуществлять централизованный учет продаж,
- контролировать наличие и расходование продуктов на складе,
- использовать общие списки сотрудников,
- обеспечить максимально высокую скорость обслуживания клиентов,
- организовать стандарты обслуживания, единые для всех заведений, входящих в сеть,
- организовывать разнообразные маркетинговые и рекламные кампании, действующие во всех заведениях,
- получать любые отчеты о деятельности, как отдельного заведения, так и всей сети.
Отличие баров от кафе и ресторанов состоит, в первую очередь, в том, что основной доход владелец получает от реализации спиртных напитков (от безалкогольных и слабоалкогольных до достаточно крепких) и закусок к ним.
Как правило, стоимость алкогольных напитков, предлагаемых в баре, достаточно высока, поэтому огромное значение имеет возможность максимально точного учета и контроля алкогольной продукции.
Система автоматизации Tillypad XL разработана с учетом специфики работы баров и содержит возможности для увеличения эффективности всех бизнес-процессов предприятия.
Автоматизация вашего бара с помощью системы Tillypad XL позволит вам:
- производить учет алкогольных напитков в различной таре и весовую инвентаризацию в любой момент времени, не прерывая работу бара,
- упростить и ускорить работу персонала ресторана за счет модернизации бизнес-процессов и внедрения современного оборудования: POS-терминалов, принтеров печати сервис-марок,
- осуществлять обслуживание гостей в соответствии с мировыми стандартами: быстро, безошибочно, с точным соблюдением технологических процессов,
- проводить разнообразные маркетинговые и рекламные акции,
- управлять персоналом и пошагово отслеживать все его действия,
- исключить неконтролируемые потери и злоупотребления персонала,
- наладить взаимодействие с партнерами и поставщиками напрямую, контролируя закупочные цены,
- наладить современный актуальный складской учет,
- получать детальную информацию по каждому заведению, вплоть до отдельных документов (например, накладной или счета),
- управлять предприятием удаленно.
Кейтеринг – самый многопрофильный бизнес в индустрии общественного питания, включающий множество функций: приготовление еды, выездное обслуживание банкетов, фуршетов и других крупных мероприятий.
Главная задача кейтеринга – обеспечить автономность и мобильность всех бизнес процессов, сохраняя полноценный функционал обычного ресторана.
Система Tillypad XL дает возможность автоматизировать удаленные точки кейтеринга, организовать их автономную работу, позволяет применять современное торговое электронное оборудование: КПК, POS-терминалы и т.п. на базе беспроводной сети Wi-Fi.
Внедрение системы автоматизации Tillypad XL в заведениях формата выездного обслуживания позволяет:
- удаленно контролировать деятельность заведения и работу персонала,
- осуществлять централизованный учет продаж,
- контролировать наличие и расходование продуктов на складе,
- обеспечить максимально высокую скорость обслуживания клиентов,
- получать любые отчеты о деятельности каждого объекта и всех предприятий в целом,
- организовывать разнообразные маркетинговые и рекламные кампании, действующие во всех заведениях.
Система Tillypad XL
Tillypad XL – это современная система автоматизации предприятий общественного питания, индустрии отдыха и развлечений.
Она разработана на базе революционных IT-решений и подчинена единой цели – повышению прибыльности за счет увеличения эффективности управления всеми бизнес-процессами ресторана.
Tillypad XL является высокотехнологичным программным комплексом, который позволяет реализовывать на самом высоком уровне стандартные задачи по автоматизации и нетривиальные решения. Помогает значительно эффективнее решать актуальные, каждодневные задачи рестораторов и намного успешнее работать в высококонкурентной среде.
Tillypad XL обеспечивает эффективное управление всеми бизнес-процессами как одного предприятия, так и сети ресторанов вне зависимости от их формата и месторасположения, а именно:
- Имеет удобный, легко настраиваемый, интуитивно понятный интерфейс «Front Office»,
- «Back office» системы позволяет реализовывать все задачи, необходимые для эффективного управления рестораном,
- Позволяет вести совершенный складской учет,
- Позволяет вести интеллектуальное видеонаблюдение с удобным поиском и без ограничений по времени,
- Надежный протокол изменений данных обеспечивает полный контроль над всеми изменениями в системе,
- Система доступа в Tillypad XL позволяет распределить права пользователей, обеспечив всех сотрудников данными, которые нужны именно им, и исключает возможность несанкционированного доступа,
- Мультиязычность системы реализована на уровне полноценной глубокой локализации системы, значительно глубже линейного перевода языка интерфейса,
Уникальная система синхронизации распределенных данных актуализирует и приводит в соответствие данные в офисе и всех ресторанах в режиме реального времени!
Механизмы Tillypad XL
TillyKey – бизнес-ориентированный, многоуровневый механизм распределения прав, построенный на основе четкой классификации данных в системе с точки зрения доступа. Выделение полномочий сотрудникам на основании их должностей в соответствии с выполняемыми служебными обязанностями. Исключает возможность несанкционированного выполнения операций и использования данных и, как следствие, обеспечивает информационную безопасность.
TillyLing – механизм, который позволяет работать в системе, одновременно используя произвольное количество разных языков – как в интерфейсе, так и при вводе и сохранении данных. Это позволяет на совершенно новом уровне обеспечить взаимодействие сотрудников интернационального коллектива и предоставить принципиально новый уровень сервиса для посетителей ресторана.
TillyLog – механизм, который сохраняет сведения обо всех изменениях в данной системе. Возможность анализа произошедших событий с полной детализацией по времени, типу и результату произведенной операции.
TillySync – механизм, в основе которого лежит процесс непрерывной синхронизации данных в системе, обеспечивающей автоматизацию территориально распределенных предприятий, разделение системы на оптимальное количество автономных участков, гарантируя максимальную стабильность, устойчивость и производительность.
TillyStock – механизм складского учета, специально разработанный для ресторанов с учетом всех их особенностей и специфики. Обеспечивает расчет по FIFO и не ограничивает возможности выполнения операций в произвольной хронологии.
TillyVision – механизм, обеспечивающий просмотр в реальном времени, запись и воспроизведение видеоизображения с произвольного количества видеокамер и экранов терминалов. Синхронное отображение информации из нескольких источников одновременно. Возможность удаленного управления терминалами.